产品型号 常见问题 原因分析 解决方案
阳光浴 不工作 电源线未接好 检查线路
产品发热量低 工作电压不稳定,达不到220V 根据客户实际状况,增加稳压器或增加产品
异味 因为产品长时间没开机,隔热层受潮,开机后隔热层受热散发轻微异味 每次开机后,确保室内通风10分钟,连续一个星期左右
轻微响声 因为阳光浴产品是由发热管提供热源,所以在开机时因热胀冷缩,会发出一些细微响声 属正常现象,如长时间发出很明显的响声,需反馈技术部确认

 

产品名称 常见问题 原因分析 解决方案
净暖系统 异味 因为产品长时间没开机,隔热层受潮,开机后隔热层受热散发轻微异味 每次开机后,确保室内通风10分钟,连续一个星期左右
轻微响声 因为取暖器产品是由发热丝提供热源,所以在开机时因热胀冷缩,会发出一些细微响声 属正常现象,如长时间发出很明显的响声,需反馈技术部确认
表面鼓胀 由于产品受热热胀冷缩,产品表面发生一些轻微变形 书属正常现象,待冷却后,表面会回复到原来的状态
安装完成后不工作 1.电源线未接好;
2.温度控制器有问题;
1.检查接线线路,确保L线与N线都接通,2.跳过控制器直接让产品连接电源线,看是否发热

 

 

产品名称 常见问题 原因分析 解决方案
温度控制器  屏幕不显示 电源未接好 检查电源线及仔细参照控制器说明
显示正常,但产品部加热
 
电源未接正确 检查控制器出线口,电源线是否接正确
控制器感温模式不对 参照说明书,让控制器回复出厂设置或手动调节恢复内部感温模式

 

 

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